Kovan’a katılan bağımsız sürücüler, şubelerin açtığı torbalar arasından kendilerine uyanı seçer. Her kart tek bir iştir: şube ve saat aralığı, paket ve desi, mesafe, mahalleler, ücret. Karşılaştıracağınız beş şey var, kırk değil.
Beş adım. Üçü telefondan, biri e-Devlet’ten, biri yüz yüze.
Türkiye cep numaranızı yazarsınız, SMS ile gelen kodu girersiniz. Hesabınız bu telefona bağlanır ve uygulamayı vardiya başında PIN veya parmak iziyle açarsınız.
Hesabın tek bir cihaza bağlı olması, telefonunuz kaybolduğunda kimsenin sizin adınıza teslim yapamaması içindir.
Ad soyad, doğum tarihi (en az 18), il ve ilçe, araç tipi ve plaka. Pilot İstanbul’da; başka illerden başvurular bekleme listesine alınır.
Araç tipi, size kapasitesi yeten torbaların gösterilmesi için gerekir. Araç değiştirirseniz ruhsat yeniden incelenir.
Ehliyet, adli sicil kaydı ve vergi durumu e-Devlet’ten aldığınız barkodlu belgelerle doğrulanır. Trafik sigortası fotoğrafı uygulama içi kameradan çekilir.
Belgeler diskte şifrelenir ve karar verildikten sonra barkod numarası silinir.
T.C. kimlik numaranız sistemde doğrulanır, kimliğiniz ise yüz yüze görülür. Kimlik görüntüsü saklanmaz.
Kimlik onaylandıktan sonra ad ve doğum tarihi kilitlenir; kimlik numaranız ekranlarda yalnızca son dört hanesiyle görünür.
Tüm kontroller onaylı ve güncelse pano açılır. Aynı ildeki, aracınıza uyan ve o gün boş olduğunuz torbalar görünür; kendi ilçeniz önce gelir.
Bir belgenizin süresi dolarsa pano kapanır; belge yenilenip incelendiğinde yeniden açılır.
Kovan ödeme yapmaz. Çalıştığınız şirket öder; Kovan yalnızca kaydı tutar ve dökümü size gösterir.
Çalıştığınız her şirkette ayrı bir kazanç dökümünüz olur ve uygulamadan görürsünüz.
Kurallar baştan bellidir ve yanlışlıkla yapılan bir dokunuş ceza sebebi değildir.
Panoda şube, gün, saat aralığı, araç tipi, paket ve desi, mesafe, mahalleler ve ücret yazar. Beğenmediğin işi almamanın bir bedeli yoktur; aldığın işten ilk 10 dakika içinde vazgeçmek de ücretsizdir.
Konumun yalnızca açık vardiyada kaydedilir. Vardiyayı kapattığında kayıt durur.
Konum yalnızca vardiyanız açıkken kaydedilir. Vardiyayı kapattığınızda kayıt durur; uygulama arka planda sizi izlemeye devam etmez. Kaydedilen konum örnekleri belirli bir süre sonra otomatik silinir.
Alıcıların adı, telefonu ve adresi şifreli saklanır; telefonunuzda yalnızca o gün gideceğiniz duraklar görünür. Alıcıyı gizli numara üzerinden ararsınız.
Hakkınızda bir şikâyet açılırsa bunu görür ve açıklama ekleyebilirsiniz; itiraz süreniz vardır. Karar, gerekçesiyle birlikte kaydedilir.
İstanbul’da çalışan bir kurye şirketiyseniz ya da kendi aracıyla çalışan bir sürücüyseniz, başvurunuzu bırakın; operasyon ekibi sizi arar.